الاستعلام عن شكوى وزارة العمل الكويتية من الخدمات الاساسية التي تتيحها الدولة الكويتة لكي يقوم كل عامل بمعرفة الحالة التي وصلت لها شكواه التي قام بتقديمها لدى الدائرة المختصة بذلك ولقد عملت الكويت على تخصيص هيئة خاصلة للقيام بهذه المهام التي من خلالها يستطيع العامل الكويتي وكذلك المقيم والوافد بالحصول على الخدمات المتنوعة عبر البوابة الالكترونية لدولة الكويت .
وفي هذا المقال سيكون الحديث عن الطريقة السهلة والبسيطة التي يتم من خلالها الاستعلام عن شكوى وزارة العمل الكويتية ولبيان ذلك لابد من تبني الخطوات التي سنقوم بذكرها تباعا في هذا الموضوع الذي يتم البحث عنه بكثرة في مختلف انحاء الدولة الكويتية.
إجراءات تقديم شكوى عمالية في الكويت والفصل غيها
- قم بتعبئة النموذج المقدم.
- من ثم سيتطلب النموذج البيانات التالية ( اسمك الكامل ، والجنسية ، ورقم الهوية المدنية(
- وايضا تاريخ بدء العمل ، وتاريخ آخر يوم في العمل ، والأسس القانونية لتقديم الشكاوى .
- كما سيطلب منك الأجر المتفق عليه في العقد ، والاسم الكامل لصاحب العمل ، وعنوان صاحب العمل ومكان العمل والغرض من النزاع ورقم الهاتف.
- يجب على العامل تقديم المستندات التالية (نسخة وأصلية) لدعم مطالبته:
- . تصريح العمل
- البطاقة المدنية
- جواز سفر ساري المفعول وأحدث
- – مستندات داعمة أخرى (حسب الطلب)
- بمجرد تقديم الشكوى في إدارة علاقات العمل.
- ستقوم الإدارة بتسجيل الشكوى في قاعدة البيانات وتعيين محقق قانوني مختص.
- من ثم سيحددون تاريخ (اليوم والساعة) من جلسة الاستماع الأولية للنظر في الشكوى.
- بعد ذلك سيكون حضور كل من العامل وصاحب العمل مطلوبًا في يوم جلسة الاستماع الأولية.
- بعد ذلك ، ستتصل وحدة علاقات العمل بالمحقق الذي تتمثل مهمته في جمع البيانات من صاحب العمل والتحقق من الوثائق.
- سيُطلب من كل من العامل وصاحب العمل المثول شخصيًا أمام المحقق المختص في الهيئة العامة للقوى العاملة (PAM) وإدارة علاقات العمل في محافظتهم المسجلة..
- في هذه المرحلة يمكن أن يرافق العامل ممثل قانوني.
- إذا لم يحضر صاحب العمل أي حالة ، يحق للمحقق إصدار إخطار ثانٍ .
- وبعد ذلك يجب على المحقق أن يشرع في فحص الشكوى.
- إذا اتفق الطرفان على تسوية الأمر وديًا .
- فسيتم توثيق القضية في مذكرة وتقديمها إلى إدارة علاقات العمل.
- اما في حالة عدم الاتفاق يقوم المحقق بإعداد بيان قانوني بالواقعة. إذا كان النزاع غير المحسوم يتعلق بدعوى مالية ، تحال الدعوى إلى القضاء..
اقرأ أيضا..شكوى نموذج خطاب تظلم جاهز بطريقة كتابة سهلة وسريعة
الاستعلام عن شكوى وزارة العمل الكويتية
- بداية قم بالدخول لموقع البوابة الكترونية في الكويت من هنا.
- من ثم قم بالضغط على ايقونة المواطنين والمقمين في اعلى الصفحة .
- بعد ذلك قم بالضغط على خيار التوظيف .
- من ثم اختار الخدمات الالكترونية للهيئة العامة للقوى العاملة . .
- من ثم قم باختيار خدمة اسهل .
- بعد ذلك اختار استعلام عن شكاوي عمالية.
- في الاخير اضغط ابدأ الخدمة ومن ثم تنقل لصفحة اخرى قم باضافة البيانات المطلوبة.
المؤسسات التي تفصل في الخلافات العمالية في الكويت وبالخارج
تتنوع الجهات المسؤولة عن القيام بالفصل في المنازعات التي عادة ما تتم بين العامل ورب العمل في الكويت وخارجها وهي عادة ما تكون متخصة بالامور والشؤون التي تمس العامل وصاحب العمل ومن هذه المؤسسات :
- محاكم الاختصاص العام.
- محاكم العمل.
- السلطات الإدارية شبه القضائية.
- تحكيم عمالي.
- لجان مكتب العمل.
وفي ختام هذا المقال الذي وضحنا فيه كيفية الاستعلام عن شكوى لدى وزراة العمل في الكويت وكيفية تقديم الشكوى وكيف يتم الفصل فيها وما هي الهيئات المختصة للفصل في هذا النوع من المنازعات.
